Supprimer son compte Kaltys

Vous pouvez supprimer votre compte Kaltys à tout moment, depuis le site comme depuis l'application Android. La suppression est définitive et ne demande aucune démarche auprès du support.

Depuis le site

  1. Connectez-vous sur kaltys.com
  2. Ouvrez Préférences
  3. En bas de page, cliquez sur Supprimer mon compte
  4. Confirmez avec votre mot de passe

Aller à la suppression de mon compte

Depuis l'application Android

  1. Ouvrez le menu latéral
  2. Choisissez Préférences
  3. Section Compte, appuyez sur Supprimer mon compte
  4. Confirmez avec votre mot de passe

Ce qui est supprimé

Immédiatement et sans conservation :

  • votre compte, votre nom et votre adresse e-mail ;
  • tous vos enregistrements audio, effacés de nos serveurs ;
  • toutes vos transcriptions, analyses et comptes rendus ;
  • vos tags, vos préférences et vos liens de partage, qui cessent aussitôt de fonctionner ;
  • les sessions ouvertes sur vos appareils.

Un abonnement payant en cours est résilié au moment de la suppression.

Ce qui subsiste

Le journal technique conserve la trace des connexions et des analyses, détachée de votre identité : ni nom, ni adresse e-mail, ni adresse IP. Ces enregistrements ne permettent plus de remonter à vous.

Les factures émises sont conservées dix ans, comme l'impose la réglementation comptable française.

Une question

Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte, écrivez à contact@kaltys.com depuis l'adresse associée au compte. Nous traitons la demande sous 30 jours.

Voir aussi la politique de confidentialité.